Можно ли оплатить при получении?
Оплата наличными при получении возможна только при отправке по Москве, в другие регионы оплата наличными при получении невозможна.
Когда отправим и когда придёт
Как только поступает заказа наши циалисты его сразу обрабатывают и связываются с клиентом. Отправка оплаченного товара производится на следующий день кроме субботы так как воскресение нерабочий день. Сроки получения товара зависят от доставляемого региона и назначает их Транспортная Компания.
Нужно ли регистрироваться для оплаты
Да, заказ нельзя сформировать без регистрации на сайте если вы физическое лицо. Если вы Юридическое лицо, то можете отправить свой заказ на почту с реквизитами и наши сотрудники выставят вам счет.
Какая гарантия что отправим
Наш магазин является официальным магазином продукции Diam и Kristal/
Что делать если брак
Нужно связаться с нашими специалистами по телефону, который указан в разделе «контакты» для урегулирования всех вопросов/
Сколько будет стоить доставка
Если стоимость заказа до 5000р, то сайт при оформлении заказа сам посчитает вам стоимость, если же более 5000рублей, то доставка осуществляется бесплатно!
Может ли получить товар не тот кто оплачивал
Да, конечно. Вы можете при оформлении заказа указать данные получателя или предупредить об этом вашего менеджера.
Как пользоваться баллами?
Пройдите по ссылке, на этой странице подробная информация по накопительной системе на нашем сайте.
Можем ли мы со слов клиента сами собрать заказ, а он только оплатить в личном кабинете?
У менеджера нет доступа к вашему персональному ЛК, но он может сформировать ваш заказ у себя в программе и отправить ссылку на оплату. В последнем случае вы теряете возможность получить баллы с заказа.
